برای مطلع شد از نحوه شیوه پرداخت ها در فروشگاه اینترنتی پولکا می توانید این راهنما را مطالعه نمایید.
می توانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
⦁ پرداخت در محل
امکان انتخاب شیوه ی پرداخت در محل فعلا برای فروشگاه اینترنتی پولکا در دسترس نمی باشد اما این ویژگی بزودی فعال خواهد شد.
⦁ کارت به کارت
کاربران پولکا می توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق کارت به کارت، هزینه سفارش خود را پرداخت کنند. کاربران می توانند مبلغ نهایی قابل پرداخت خود را به شماره شبا و یا شماره کارتی که در پنجره پرداخت از شیوه کارت به کارت نمایش داده می شود پرداخت نمایند. پس از پرداخت موفق، اطلاعات پرداخت باید در سایت ثبت شود. عدم ثبت اطلاعات پرداخت در این مرحله به منزله عدم ثبت سفارش بوده است و مسئولیت تمام عواقب آن بر عهده کاربر می باشد.
برای ثبت اطلاعات پرداخت شما نیاز دارید به :
– نام و نام خانوادگی صاحب کارت بانکی (نام و نام خانوادگی صاحب کارت بانکی روی آن حک شده است.)
– شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
– نوع کارت (اسم بانک صادرکننده کارت بانکی)
– شماره سفارش (شماره سفارش صادر شده از طرف فروشگاه پولکا پس از تایید سفارش – مثال: *****)
– تاریخ سفارش (تاریخ کارت به کارت کردن مبلغ خرید)
⦁ پرداخت اینترنتی
کاربران فروشگاه اینترنتی پولکا در هنگام ثبت سفارش، علاوه بر شیوه پرداخت کارت به کارت می توانند از طریق درگاه اینترنتی هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن ایمیلی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد اولویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود.
هنگام ثبت سفارش می توانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :
– شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
– رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعالکردن رمز خرید اینترنتی، می توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
– CVV2 (یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت های بانکی درج می شود و به عنوان یک کد امنیتی در پرداخت های اینترنتی کاربرد دارد)
– تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است.)
اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری
– مشتری می بایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل می باشد را در حساب کاربری خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت می کند.)
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت و شماره شبا در حساب کاربری خود می پذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از پولکا ، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را می پذیرد.